Support bij je website

Hulp bij Elementor nodig?

Kom je ergens niet uit? Wil je graag weten hoe je iets het beste aan kunt pakken? Heb je specifieke vragen of wil je gewoon werk uitbesteden omdat je er zelf niet uit komt of geen tijd hebt? Wij helpen je graag! 

Wij werken dagelijks met Elementor (Pro) en kunnen je snel verder helpen. Ook denken we graag met je mee hoe je jouw website het beste kunt inrichten aan de achterkant en op welke manier je Elementor zoveel mogelijk kunt benutten.

Je kunt gebruik maken van support per mail, video (Zoom, Skype, Teams etc) of telefoon (op afspraak). 

Support & Ondersteuning

Wil je iets realiseren met Elementor, maar weet je niet goed hoe je dit moet aanpakken? Of krijg je iets niet goed voor elkaar? We sturen je graag je juiste kant op.

Problemen oplossen

Krijg je foutmeldingen? Werken bepaalde widgets of add-ons niet? Of werkt Elementor helemaal niet? We helpen je graag om dit op te lossen.

Werk uitbesteden

Te weinig tijd? En wil je het maken van templates uitbesteden? Of andere werkzaamheden door ons laten uitvoeren? We gaan graag voor je aan de slag!

Meer weten

Profiteer van een lager uurtarief

Support Bundels

Ons standaard uurtarief is € 80,- per uur (ex btw). Verwacht je op frequente basis werkzaamheden bij ons wegzetten? Schaf dan een support bundel aan. De bundel is een jaar geldig. Houd je uren over? Dan mag je deze ook aan iemand anders weggeven. We bieden verschillende varianten:

5 uur Support

70 per uur
  • Bespaar € 50
Meest gekozen

10 uur Support

65 per uur
  • Bespaar € 150

15 uur Support

60 per uur
  • Bespaar € 300

De genoemde tarieven zijn exclusief btw. Support bundels kunnen niet worden gebruikt voor de bouw van complete websites. Vraag hiervoor een offerte aan.

Testimonials

Ervaringen met Support

Denkt mee, komt met praktische oplossingen en werkt snel

Ik zocht iemand die echt verstand heeft van WordPress & Elementor en dat is ook echt het geval! Ze denkt mee, komt met praktische oplossingen, werkt snel en reageert op hele korte termijn. SIJ Web is een aanrader als het om sites gaat!
John Cornelissen
Ondernemer

Elementor stelt je in staat om veel zelf te doen, maar Sanne zorgt ervoor dat het ook logisch in elkaar steekt en goed werkt

Sanne verdient alle lof voor het klaren van deze klus, want ik was behoorlijk veeleisend vrees ik. Chapeau!
Marcel Straver
Ondernemer

Goed uitleggen is voor veel techneuten een dingetje. Niet voor Sanne.

Sanne reageert altijd vlot en vooral concreet. Je krijgt antwoorden waar je echt wat aan hebt, waar je mee vooruit kan. Met Sanne heb ik een teacher die duidelijk antwoord geeft op vragen. Want goed uitleggen is voor veel techneuten een dingetje. Niet voor Sanne.
Theo Basstein
Webbouwer

Reageert altijd snel en vertaalt mijn “probleem” altijd snel naar een oplossing

Sanne is mijn rots in de branding als het gaat over mijn website en alles wat er mee samenhangt. Ze reageert altijd snel en vertaald mijn “probleem” altijd snel naar een oplossing maar vooral naar wat er nodig is. Ze denkt op meerdere levels mee en dat is als ondernemer superfijn. Vakkundig, professioneel en heel fijn om mee samen te werken.
Sierd Nutma
Ondernemer

Behalve expert, is ze ook nog nuchter, snel en praktisch, en dat is héél fijn

Contact gezocht met SIJ Web en daar heb ik geen spijt van. Ze heeft mij uitstekend begeleid bij de ontwikkeling van mijn nieuwe site. Behalve expert, is ze ook nog nuchter, snel en praktisch, en dat is héél fijn op de onvermijdelijke momenten waarop je denkt dat het helemaal misgaat (als je zelf je site ontwikkelt). Top!
Martijn Vroemen
WordPress webdesigner

Ze schakelt erg snel, wat super fijn is!

Vanaf de start ervaar ik een hele prettige samenwerking. Ze schakelt erg snel, wat super fijn is. Als ik ergens niet uitkom en ik stel haar de vraag weet ik dat ze dezelfde dag nog reageert (en vaak mijn probleem oplost). Kortom een super fijne samenwerking!
Sarah Weijs
Loyalty Manager

Hulp bij Elementor: hoe werkt het?

Als je hulp bij Elementor nodig hebt, kun je contact met ons opnemen of zoeken in onze blogartikelen voor hulp. Wij plaatsen bijna dagelijks nieuwe artikelen over Elementor. Je kunt contact met ons opnemen per e-mail, maar je mag ons ook bellen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Wil je ons snel bereiken? Dan kun je het beste even bellen. Op mailtjes reageren wij binnen een werkdag. 

Wat voor hulp krijg je?

We proberen je eerst de juiste kant op te sturen. Soms kan een probleem of vraag al snel worden opgelost met een mailtje. Je kunt ook direct werk bij ons uitbesteden. Bijvoorbeeld omdat je zelf te weinig tijd hebt om het uit te voeren. In dat geval geven we je altijd eerst een urenindicatie. Op basis daarvan kun je bepalen welke support bundel je het liefst gebruikt. We kunnen je dus snel en eenvoudig hulp bieden bij je Elementor vraag of probleem. 

Wat kost hulp bij Elementor?

Wij werken met verschillende uurtarieven. Ons standaard uurtarief is € 80 per uur.  Je kunt ook een Support Bundel aanschaffen. Ons uurtarief gaat dan omlaag tot € 60 per uur. Je kunt daarnaast ook een supportuurtje via Zoom boeken voor € 65,-. 

Vooraf ontvang je van ons altijd een urenindicatie. Als we jouw vraag of probleem al via de mail kunnen oplossen, hoef je ons niets te betalen. 

Naast dat wij je hulp kunnen bieden bij Elementor, kun je ook contact opnemen met de support desk van Elementor zelf. Eventueel kunnen wij dit ook voor je doen. Wij nemen regelmatig contact op met de helpdesk en hebben dus korte lijntjes.