Support bij je website
Hulp bij Elementor nodig?
Kom je ergens niet uit? Wil je graag weten hoe je iets het beste aan kunt pakken? Heb je specifieke vragen of wil je gewoon werk uitbesteden omdat je er zelf niet uit komt of geen tijd hebt? Wij helpen je graag!
Wij werken dagelijks met Elementor (Pro) en kunnen je snel verder helpen. Ook denken we graag met je mee hoe je jouw website het beste kunt inrichten aan de achterkant en op welke manier je Elementor zoveel mogelijk kunt benutten.
Je kunt gebruik maken van support per mail, video (Zoom, Skype, Teams etc) of telefoon (op afspraak).
Support & Ondersteuning
Wil je iets realiseren met Elementor, maar weet je niet goed hoe je dit moet aanpakken? Of krijg je iets niet goed voor elkaar? We sturen je graag je juiste kant op.
Problemen oplossen
Krijg je foutmeldingen? Werken bepaalde widgets of add-ons niet? Of werkt Elementor helemaal niet? We helpen je graag om dit op te lossen.
Werk uitbesteden
Te weinig tijd? En wil je het maken van templates uitbesteden? Of andere werkzaamheden door ons laten uitvoeren? We gaan graag voor je aan de slag!
Profiteer van een lager uurtarief
Support Bundels
Ons standaard uurtarief is € 80,- per uur (ex btw). Verwacht je op frequente basis werkzaamheden bij ons wegzetten? Schaf dan een support bundel aan. De bundel is een jaar geldig. Houd je uren over? Dan mag je deze ook aan iemand anders weggeven. We bieden verschillende varianten:
5 uur Support
-
Bespaar € 50
10 uur Support
-
Bespaar € 150
15 uur Support
-
Bespaar € 300
De genoemde tarieven zijn exclusief btw. Support bundels kunnen niet worden gebruikt voor de bouw van complete websites. Vraag hiervoor een offerte aan.
- Ivm aanhoudende drukte bieden wij op dit moment alleen Support Bundels voor bestaande klanten.
Testimonials
Ervaringen met Support
Denkt mee, komt met praktische oplossingen en werkt snel
John Cornelissen
Ondernemer
Elementor stelt je in staat om veel zelf te doen, maar Sanne zorgt ervoor dat het ook logisch in elkaar steekt en goed werkt
Marcel Straver
Ondernemer
Goed uitleggen is voor veel techneuten een dingetje. Niet voor Sanne.
Theo Basstein
Webbouwer
Reageert altijd snel en vertaalt mijn “probleem” altijd snel naar een oplossing
Sierd Nutma
Ondernemer
Behalve expert, is ze ook nog nuchter, snel en praktisch, en dat is héél fijn
Martijn Vroemen
WordPress webdesigner
Ze schakelt erg snel, wat super fijn is!
Sarah Weijs
Loyalty Manager
Hulp bij Elementor: hoe werkt het?
Als je hulp bij Elementor nodig hebt, kun je contact met ons opnemen of zoeken in onze blogartikelen voor hulp. Wij plaatsen bijna dagelijks nieuwe artikelen over Elementor. Je kunt contact met ons opnemen per e-mail, maar je mag ons ook bellen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Wil je ons snel bereiken? Dan kun je het beste even bellen. Op mailtjes reageren wij binnen een werkdag.
Wat voor hulp krijg je?
We proberen je eerst de juiste kant op te sturen. Soms kan een probleem of vraag al snel worden opgelost met een mailtje. Je kunt ook direct werk bij ons uitbesteden. Bijvoorbeeld omdat je zelf te weinig tijd hebt om het uit te voeren. In dat geval geven we je altijd eerst een urenindicatie. Op basis daarvan kun je bepalen welke support bundel je het liefst gebruikt. We kunnen je dus snel en eenvoudig hulp bieden bij je Elementor vraag of probleem.
Wat kost hulp bij Elementor?
Wij werken met verschillende uurtarieven. Ons standaard uurtarief is € 80 per uur. Je kunt ook een Support Bundel aanschaffen. Ons uurtarief gaat dan omlaag tot € 60 per uur. Je kunt daarnaast ook een supportuurtje via Zoom boeken voor € 65,-.
Vooraf ontvang je van ons altijd een urenindicatie. Als we jouw vraag of probleem al via de mail kunnen oplossen, hoef je ons niets te betalen.
Naast dat wij je hulp kunnen bieden bij Elementor, kun je ook contact opnemen met de support desk van Elementor zelf. Eventueel kunnen wij dit ook voor je doen. Wij nemen regelmatig contact op met de helpdesk en hebben dus korte lijntjes.
